1. Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych związanych z działaniem MaxiDelikatesy jest Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe „ANETA” Mirosław Chwil, Wola Idzikowska 47, 21-060 Fajsławice, NIP 7131430213, REGON 110722260. W sprawach danych osobowych skontaktujesz się z nami przez maxidelikatesy@gmail.com lub telefonicznie: 730 135 848.
2. Jakie dane i w jakim celu
- Zakup i dostawa: dane kontaktowe, dane odbiorcy, adres lub punkt odbioru, zawartość zamówienia i informacje o jego płatności. Podstawa: wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Konto klienta: dane niezbędne do założenia i prowadzenia udostępnionego konta oraz historia powiązanych zamówień. Podstawa: wykonanie umowy o usługę konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Faktury i rozliczenia: dane rozliczeniowe i firmowe potrzebne do wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych. Podstawa: obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt, zwroty i reklamacje: informacje z korespondencji i zgłoszeń, dane zakupu, opis sprawy i odpowiedź. Podstawą jest wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze kontaktu i ochronie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, stosownie do sprawy.
- Bezpieczeństwo: dane techniczne niezbędne do obsługi połączenia, działania usługi i ochrony przed nadużyciami. Podstawa: prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych koniecznych do zamówienia nie możemy go obsłużyć. W zwykłym zgłoszeniu zwrotu lub reklamacji nie prosimy o PESEL, skan dokumentu tożsamości, hasła do kont ani pełne dane karty płatniczej.
3. Odbiorcy danych
Dane otrzymują wyłącznie podmioty potrzebujące ich do określonego celu: upoważniony personel, dostawca platformy Shoper, hostingu i pomocy technicznej, poczty elektronicznej, obsługi księgowej oraz uprawnione organy. Dostawcy usług technicznych mogą działać jako podmioty przetwarzające na zlecenie administratora. Operatorzy płatniczy i przewoźnicy wykonują także własne obowiązki prawne jako odrębni administratorzy.
- Przelewy24 — PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań: dane potrzebne do płatności po wybraniu tej usługi. Informacja o danych płatnika.
- InPost sp. z o.o.: dane potrzebne do doręczenia przesyłki, a przy korzystaniu z InPost Pay również do obsługi tej usługi i płatności przez właściwych operatorów. Informacje InPost o prywatności.
- Dostawca poczty Google: wiadomości przesyłane na podany adres Gmail są obsługiwane w infrastrukturze tej usługi. Polityka prywatności Google.
Samo wymienienie operatora nie oznacza przekazania mu danych każdego odwiedzającego. Zakres zależy od faktycznie użytej funkcji i wybranej metody. Płatności online są w trakcie uruchamiania. Dane związane z płatnością będą przekazywane operatorom po udostępnieniu i wybraniu danej usługi.
4. Planowane narzędzia dodatkowe
Planujemy Google Analytics, Meta Pixel i newsletter. Ich opis nie jest informacją, że zostały już uruchomione. Wdrożenie nastąpi osobno, po ustaleniu dostawców, konfiguracji i zgód.
- Google Analytics: po uruchomieniu — analiza korzystania ze sklepu; dodatkowe technologie analityczne wymagają odpowiedniej zgody.
- Meta Pixel: po uruchomieniu — pomiar skuteczności reklam i dopasowanie komunikacji marketingowej; wymaga odpowiedniej zgody. Informacje mogą być łączone z danymi konta użytkownika na zasadach Meta.
- Newsletter: po uruchomieniu — dobrowolny zapis i osobna zgoda na komunikację. Brak zapisu nie ogranicza zakupów. Przy formularzu zapisu będą podane warunki usługi, zakres danych i sposób rezygnacji. Dostawca wysyłki nie został jeszcze wybrany.
Podstawą dodatkowego przetwarzania wymagającego zgody jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Wycofanie zgody nie zmienia legalności wcześniejszego przetwarzania.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zamówienie i korespondencja dotycząca jego wykonania — przez realizację i obsługę sprawy, a następnie w zakresie potrzebnym do rozliczeń oraz dochodzenia lub obrony roszczeń do upływu właściwego terminu przedawnienia.
- Dokumentacja podatkowa — przez okres wymagany prawem; co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, z uwzględnieniem przepisów szczególnych i zdarzeń wpływających na bieg terminu.
- Konto — do zakończenia usługi lub skutecznego żądania usunięcia; usunięcie konta nie usuwa dokumentów, które musimy zachować z innych podstaw.
- Kontakt niezwiązany z zamówieniem — do zakończenia korespondencji i wyjaśnienia sprawy, a dalej tylko w zakresie uzasadnionym ewentualnymi roszczeniami.
- Dane oparte na zgodzie — do jej wycofania albo wcześniejszego zakończenia celu. Dowód uzyskania zgody może być przechowywany odrębnie w zakresie koniecznym do wykazania zgodności i ochrony roszczeń.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Przy usługach dostawców o globalnej infrastrukturze, w szczególności poczty Google oraz planowanych usług Google i Meta, może wystąpić przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Zależy to od konkretnej usługi i warunków jej dostawcy. Przekazanie wymaga podstaw przewidzianych w RODO, np. właściwej decyzji o odpowiednim poziomie ochrony albo odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne. Nie deklarujemy, że wszystkie dane pozostają wyłącznie w Polsce lub UE. Informacje o właściwych zabezpieczeniach i sposobie uzyskania ich kopii możesz otrzymać, pisząc do administratora; szczegóły usług są również w podlinkowanych dokumentach dostawców.
7. Twoje prawa
Na zasadach i w granicach RODO możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a w odpowiednich przypadkach również przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie; wobec marketingu bezpośredniego — w każdym czasie. Zgodę możesz wycofać tak łatwo, jak ją wyraziłeś.
Wniosek wyślij na maxidelikatesy@gmail.com. Możemy potrzebować proporcjonalnego potwierdzenia tożsamości. Przysługuje Ci prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
8. Automatyzacja i cookies
W ramach obecnie dostępnych funkcji sklepu nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających. Planowane reklamy mogą wiązać się z profilowaniem marketingowym po wdrożeniu i uzyskaniu wymaganej zgody; nie są uruchamiane samym opublikowaniem tej polityki.
Polityka plików cookies wyjaśnia kategorie technologii i zarządzanie zgodami. Odmowa zgód dodatkowych nie powinna ograniczać podstawowych zakupów.
Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2026 r.
